1. Dispoziții generale

Prezenta politică de prelucrare a datelor cu caracter personal este elaborată în conformitate cu cerințele Legii Republicii Moldova nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal (în continuare – Legea privind protecția datelor cu caracter personal) și stabilește procedura de prelucrare a datelor cu caracter personal și măsurile de asigurare a securității datelor cu caracter personal, întreprinse de SRL CUSTOM CLOTHES (în continuare – Operatorul).

1.1. Operatorul își stabilește drept cel mai important obiectiv și condiție pentru desfășurarea activității sale respectarea drepturilor și libertăților omului și cetățeanului în timpul prelucrării datelor sale cu caracter personal, inclusiv protecția drepturilor la inviolabilitatea vieții private, secretul personal și de familie.

1.2. Prezenta politică a Operatorului privind prelucrarea datelor cu caracter personal (în continuare – Politica) se aplică tuturor informațiilor pe care Operatorul le poate obține despre vizitatorii site-ului web https://custom.md.

2. Noțiuni de bază utilizate în Politică

2.1. Prelucrarea automată a datelor cu caracter personal – prelucrarea datelor cu caracter personal cu ajutorul mijloacelor tehnicii de calcul.

2.2. Blocarea datelor cu caracter personal – încetarea temporară a prelucrării datelor cu caracter personal (cu excepția cazurilor în care prelucrarea este necesară pentru clarificarea datelor cu caracter personal).

2.3. Site web – totalitatea materialelor grafice și informaționale, precum și a programelor pentru calculator și a bazelor de date, care asigură accesibilitatea acestora în rețeaua de internet la adresa de rețea https://custom.md.

2.4. Sistem informațional de date cu caracter personal – totalitatea datelor cu caracter personal conținute în baze de date, precum și tehnologiile informaționale și mijloacele tehnice care asigură prelucrarea acestora.

2.5. Depersonalizarea datelor cu caracter personal – acțiuni în urma cărora este imposibil de determinat, fără utilizarea unor informații suplimentare, apartenența datelor cu caracter personal unui anumit Utilizator sau altui subiect al datelor cu caracter personal.

2.6. Prelucrarea datelor cu caracter personal – orice acțiune (operațiune) sau totalitate de acțiuni (operațiuni), efectuate cu sau fără utilizarea mijloacelor de automatizare cu datele cu caracter personal, inclusiv colectarea, înregistrarea, sistematizarea, acumularea, stocarea, precizarea (actualizarea, modificarea), extragerea, utilizarea, transmiterea (distribuirea, furnizarea, accesul), depersonalizarea, blocarea, ștergerea, distrugerea datelor cu caracter personal.

2.7. Operator – SRL CUSTOM CLOTHES, persoană juridică care, în mod independent sau în comun cu alte persoane, organizează și (sau) efectuează prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și stabilește scopurile prelucrării datelor cu caracter personal, componența datelor cu caracter personal care urmează a fi prelucrate, acțiunile (operațiunile) efectuate cu datele cu caracter personal.

2.8. Date cu caracter personal – orice informație care se referă direct sau indirect la un Utilizator specific sau identificabil al site-ului web https://custom.md.

2.9. Date cu caracter personal permise de subiectul datelor cu caracter personal pentru distribuire – date cu caracter personal, accesul la care este oferit unui cerc nelimitat de persoane de către subiectul datelor cu caracter personal prin acordarea consimțământului.

2.10. Utilizator – orice vizitator al site-ului web https://custom.md.

2.11. Furnizarea datelor cu caracter personal – acțiuni care vizează dezvăluirea datelor cu caracter personal unei anumite persoane sau unui anumit cerc de persoane.

2.12. Distribuirea datelor cu caracter personal – orice acțiuni care vizează dezvăluirea datelor cu caracter personal unui cerc nedeterminat de persoane.

2.13. Transferul transfrontalier al datelor cu caracter personal – transmiterea datelor cu caracter personal pe teritoriul unui stat străin unei autorități a statului străin, unei persoane fizice sau juridice străine.

2.14. Distrugerea datelor cu caracter personal – orice acțiuni în urma cărora datele cu caracter personal sunt distruse irevocabil.

3. Drepturile și obligațiile de bază ale Operatorului

3.1. Operatorul are dreptul:

– să primească de la subiectul datelor cu caracter personal informații veridice;

– în cazul retragerii consimțământului, să continue prelucrarea dacă există temeiuri;

– să stabilească în mod independent componența măsurilor de protecție a datelor.

3.2. Operatorul este obligat:

– să furnizeze subiectului datelor cu caracter personal informații despre prelucrarea acestora;

– să organizeze prelucrarea în conformitate cu legislația;

– să răspundă la solicitările subiecților de date;

– să comunice autorității împuternicite informațiile necesare;

– să publice prezenta Politică în acces public;

– să ia măsuri pentru protecția datelor cu caracter personal;

– să înceteze prelucrarea și să distrugă datele cu caracter personal la apariția temeiurilor.

4. Drepturile și obligațiile de bază ale subiecților datelor cu caracter personal

4.1. Subiecții datelor cu caracter personal au dreptul:

– să obțină informații despre prelucrarea datelor lor;

– să solicite clarificarea, blocarea sau distrugerea datelor;

– să revoce consimțământul pentru prelucrare;

– să conteste acțiunile Operatorului.

4.2. Subiecții datelor cu caracter personal sunt obligați:

– să furnizeze date veridice;

– să comunice modificarea acestora.

4.3. Persoanele care au transmis date neveridice poartă răspundere în conformitate cu legislația RM.

5. Operatorul poate prelucra următoarele date cu caracter personal ale Utilizatorului

5.1. Numele, prenumele, patronimicul;

5.2. Adresa de e-mail;

5.3. Numărul de telefon;

5.4. Adresa de domiciliu și de reședință;

5.5. Date depersonalizate (cookies) cu ajutorul serviciilor de statistică pe internet (de exemplu, Google Analytics).

5.6. Nu se efectuează prelucrarea categoriilor speciale de date cu caracter personal.

6. Principiile de prelucrare a datelor cu caracter personal

6.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal de către Operator se bazează pe următoarele principii:
a) Prelucrarea se realizează cu bună-credință și în conformitate cu dispozițiile legale în vigoare.
b) Datele cu caracter personal sunt colectate în scopuri determinate, explicite și legitime, iar prelucrarea ulterioară a acestora nu trebuie să fie incompatibilă cu aceste scopuri.
c) Datele cu caracter personal trebuie să fie adecvate, pertinente și neexcesive în raport cu scopul pentru care sunt colectate și/sau prelucrate ulterior.
d) Datele trebuie să fie exacte și, dacă este necesar, actualizate; Operatorul va lua toate măsurile rezonabile pentru a se asigura că datele inexacte sau incomplete sunt șterse sau rectificate.
e) Datele cu caracter personal sunt stocate într-o formă care permite identificarea subiecților datelor pe o perioadă ce nu depășește timpul necesar pentru realizarea scopurilor în care datele sunt colectate și prelucrate.

6.2. Operatorul asigură că toate operațiunile de prelucrare a datelor respectă integral principiile menționate mai sus pentru a garanta protecția drepturilor și libertăților Utilizatorilor.

7. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

7.1. Informarea Utilizatorului, încheierea și executarea contractelor, acordarea accesului la serviciile site-ului.

7.2. Operatorul poate trimite notificări despre produse și servicii noi. Utilizatorul poate renunța, scriind la adresa custom_clothes_md@mail.ru cu mențiunea „Renunțare la notificări”.

7.3. Datele depersonalizate sunt utilizate pentru îmbunătățirea site-ului.

8. Temeiurile legale pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

8.1. Temeiurile legale pentru prelucrarea datelor cu caracter personal de către Operator sunt:

– documentele statutare ale SRL CUSTOM CLOTHES;

– contractele încheiate între Operator și subiectul datelor cu caracter personal;

– legile și alte acte normativ-juridice în domeniul protecției datelor cu caracter personal;

– consimțământul Utilizatorilor pentru prelucrarea datelor lor cu caracter personal.

8.2. Operatorul prelucrează datele cu caracter personal ale Utilizatorului doar în cazul în care acestea sunt completate și/sau trimise de către Utilizator în mod independent prin formularele de pe site-ul https://custom.md sau prin e-mail. Completând formularele și/sau trimițând datele Operatorului, Utilizatorul își exprimă acordul cu această Politică.

8.3. Operatorul prelucrează datele depersonalizate ale Utilizatorilor, dacă acest lucru este permis în setările browserului (cookies, JavaScript).

8.4. Subiectul datelor cu caracter personal ia în mod independent decizia de a furniza datele cu caracter personal și își dă consimțământul liber, din proprie voință și în interes propriu.

9. Condițiile de prelucrare a datelor cu caracter personal

9.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează cu consimțământul subiectului datelor cu caracter personal.

9.2. Prelucrarea este necesară pentru atingerea scopurilor prevăzute de un tratat internațional sau de legea RM.

9.3. Pentru înfăptuirea justiției sau executarea actelor judecătorești.

9.4. Pentru executarea unui contract la care subiectul datelor cu caracter personal este parte.

9.5. Pentru exercitarea drepturilor și intereselor legitime ale Operatorului sau ale terților, cu condiția ca aceasta să nu încalce drepturile și libertățile subiectului datelor cu caracter personal.

9.6. Prelucrarea datelor cu caracter personal publice, furnizate de subiectul datelor.

9.7. Prelucrarea datelor cu caracter personal care trebuie publicate sau dezvăluite în conformitate cu legea.

10. Procedura de colectare, stocare, transmitere și alte tipuri de prelucrare a datelor cu caracter personal

10.1. Operatorul asigură siguranța datelor cu caracter personal și ia toate măsurile posibile pentru a exclude accesul persoanelor neautorizate la acestea.

10.2. Datele cu caracter personal nu sunt niciodată transmise terților fără consimțământul subiectului, cu excepția cazurilor stabilite de lege sau dacă transmiterea este necesară pentru executarea unui contract.

10.3. În cazul depistării unor inexactități în datele cu caracter personal, Utilizatorul le poate actualiza, trimițând o notificare la adresa de e-mail custom_clothes_md@mail.ru cu mențiunea „Actualizarea datelor cu caracter personal”.

10.4. Perioada de prelucrare este determinată de scopuri, dacă o altă perioadă nu este prevăzută de contract sau de legislație. Utilizatorul poate retrage consimțământul, trimițând o notificare la adresa de e-mail custom_clothes_md@mail.ru cu mențiunea „Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal”.

10.5. Informațiile colectate de servicii terțe (sisteme de plată, mijloace de comunicare, alți furnizori de servicii) sunt stocate și prelucrate de acestea în conformitate cu Politica lor de confidențialitate. Utilizatorul trebuie să se familiarizeze în mod independent cu aceste documente. Operatorul nu poartă răspundere pentru acțiunile terților.

10.6. Interdicțiile stabilite de subiectul datelor cu caracter personal privind transmiterea și prelucrarea datelor cu caracter personal nu se aplică în cazurile de prelucrare a datelor în interese de stat, publice și alte interese publice, definite de legislația RM.

10.7. Operatorul asigură confidențialitatea datelor cu caracter personal în timpul prelucrării acestora.

10.8. Datele cu caracter personal sunt stocate nu mai mult decât o cer scopurile prelucrării, dacă o altă perioadă nu este stabilită de lege sau de contract.

10.9. Condiția pentru încetarea prelucrării datelor cu caracter personal poate fi atingerea scopurilor, expirarea termenului de consimțământ sau retragerea consimțământului, precum și depistarea unei prelucrări nelegitime.

11. Lista acțiunilor efectuate de Operator cu datele cu caracter personal

11.1. Operatorul efectuează colectarea, înregistrarea, sistematizarea, acumularea, stocarea, precizarea (actualizarea, modificarea), extragerea, utilizarea, transmiterea, depersonalizarea, blocarea, ștergerea și distrugerea datelor cu caracter personal.

11.2. Operatorul efectuează prelucrarea automată a datelor cu caracter personal cu posibilitatea de a transmite informații prin rețele de telecomunicații sau fără o astfel de posibilitate.

12. Transferul transfrontalier al datelor cu caracter personal

12.1. Înainte de a începe transferul datelor cu caracter personal către un stat străin, Operatorul este obligat să se asigure că în acel stat există o protecție adecvată a drepturilor subiecților datelor cu caracter personal.

12.2. Transferul către state străine care nu asigură o protecție adecvată este permis cu consimțământul scris al subiectului datelor cu caracter personal sau pentru executarea unui contract la care subiectul este parte.

13. Confidențialitatea datelor cu caracter personal

Operatorul și alte persoane care au obținut acces la datele cu caracter personal sunt obligate să nu le dezvăluie terților și să nu le distribuie fără consimțământul subiectului datelor cu caracter personal, dacă legea nu prevede altfel.

14. Dispoziții finale

14.1. Utilizatorul poate obține orice clarificări cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, contactând Operatorul la adresa de e-mail custom_clothes_md@mail.ru.

14.2. În acest document vor fi reflectate modificările politicii de prelucrare a datelor cu caracter personal de către Operator. Politica este valabilă pe o perioadă nedeterminată, până la înlocuirea cu o versiune nouă.